Zeer interessant artikel gevonden http://johnbell.typepad.com/weblog/2009/07/what-is-social-shopping-becoming.html

Sta me toe dit artikel integraal over te nemen

Shopping can be one of the most social activities. Then again, I often shop alone. It really depends on what I am going for. On the more social side you have:

• asking friends what they think of a particular Victorinox rolly bag

• reviewing ratings or reviews by strangers or friends
• group buying which is really a form of crowd-buying – still quite social
• finding endorsements from friends or ’strangers with expertise’
• Wish lists and registries
• Affiliate sales networks (e.g. Amazon)
• Relevant recommendations (e.g. iTunes Genius function)

Read the rest of this entry

Uit onderzoek met 25 000 e-consumenten (Rapport Nielsen 2009) blijkt dat bij de online aankoop-beslissingsmomenten vooral vertrouwen gehecht wordt aan de tips en aanbevelingen van vrienden en ‘virtual strangers’ op het net.

Vooral het feit dat 70% geloof hecht aan reviews van niet-vrienden is een bevestiging dat Social Commerce dichter bij de deur staat dan dat we misschien allemaal denken.

Jonathan Carson, president of Online, International Nielsen Company,  verwoordt het als volgt :  The explosion in Consumer Generated Media over the last couple of years means consumers’ reliance on word of mouth in the decision-making process, either from people they know or online consumers they don’t, has increased significantly

Een opmerkelijke vaststelling is dat slechts 54% gelooft in de klassieke nieuwsbrieven waar men zich voor heeft ingeschreven. Even opmerkelijk vind ik dat toch een groot aantal mensen zich laat leiden door Adwords.

Mobile Commerce is voor velen in 2009 nog een ver van m’n bed show. Slechts 24% wordt het liefst geïnformeerd via sms berichten. Benieuwd hoe dit zal evolueren de komende 2-3 jaar. Met de steile opgang van mobile internet moet dit meer en meer op de voorgrond gaan treden. Trends om naar uit te kijken!