INTRODUCTIE

Bazaarvoice is een Amerikaans bedrijf gespecialiseerd in het implementeren/ondersteunen van ‘online mond-aan-mond’ marketing-tools voor tal van bedrijven (Thomas Cook, L’Oreal, IBM, Argos, B&Q, HP, BOL.com, Waterstone’s, …)

Event vond plaats in het prachtige Shakespear Globe Theatre. Alles was tot in de puntjes georganiseerd, de presentaties waren stuk voor stuk àf en de bezoekers waren stuk voor stuk mensen met frisse kijk op social commerce.
Inhoudelijk bleef ik echter wat op m’n honger zitten. Ik had gehoopt op een event waar het begrip Social Commerce verder zou uitgediept worden, maar in werkelijkheid waren de meeste speeches eerder goed gestoffeerde testimonials. Echter wel een positieve bevestiging van gerenommeerde bedrijven dat social media / social commerce dé stap is die je als e-commerce afdeling dient te nemen.
Read the rest of this entry

Aanstaande woensdag (7 oktober) is het zover : The Social Commerce Summit 2009 in London.
In het Shakespeare’s Globe Theatre word ik omstreeks 8 am verwacht voor een croissant en een uitermate boeiende dag over Social Commerce.
Op de guestlist staan bedrijven zoals Speedo, L’Oreal, HP, McAfee, Thomas Cook, Vodafone én Lannoo Uitgeverij.

Vemoedelijk – althans zo hoop ik tenminste – zal er free-wifi aanwezig zijn zodat ik jullie via Twitter (@janbaeten) enkele live-tweets kan doorsturen. Na het evenement komen uiteraard mijn bevindingen online.

Eind 2009 zou ik  een seminar willen organiseren omtrent Social Commerce.

Social Commerce dekt voor mij de integratie van alle Social Media tools in een e-commerce omgeving of het hanteren van sociale netwerken met als doel online verkoop te stimuleren.

In het huidige e-commerce landschap (BENELUX) is het opvallend dat Social Media nog niet ten volle benut wordt als verkoopinstrument. Van Social Commerce is er bijgevolg nog geen sprake.

Navraag bij niet-professionals leert ook dat er nogal wat vragen zijn omtrent de mogelijke opportuniteiten van Social Commerce. Daarentegen is er eerder veel scepticisme is rond Facebook, Twitter en andere sociale netwerken.

Het seminarie zou voldoende antwoorden moeten geven en uiteindelijk de deur moeten openen naar een Social Commerce beleid.

OPROEP : Om dit alles te kunnen realiseren ben ik momenteel op zoek naar gepassioneerde sprekers omtrent dit onderwerp. Suggesties mogen me altijd toegestuurd worden via mail of  Twitter (www.twitter.com@janbaeten)

Short translation for my Twitter followers of the US
Recently I’ve been thinking about organizing an event about Social Commerce at the end of 2009.

I see Social Commerce as the integration of Social Media tools in an e-commerce environment and also as the use of social networks with as main goal stimulating online sales.

These days (especially Europe) Social Media isn’t used as sales instrument yet.  Social Commerce doesn’t exists at all.

The event should give answers to questions where a lot of non-professionals are dealing with.

WE NEED YOU: Looking for passionate speakers about this subject. Suggestions are welcome @janbaeten (Twitter)

Op woensdag 7 oktober vindt in London opnieuw The Summit plaats.

Dit walhalla van de e-commerce is een must voor :

• CMOs and Heads of Marketing
• Heads of E-Commerce
• Direct Marketing Executives
• Customer Experience Managers
• Web Site Senior Managers
• Interactive Marketing Directors
• Online Merchandisers
• Heads of Interactive Content
• Online Product Managers
• Web Analytics Managers

Hieronder de agenda van dit jaar.

Read the rest of this entry